Роботакси Tesla начали получать первые серьезные жалобы от пассажиров. Пользователи беспилотного сервиса в Далласе сообщают о сбоях во время поездок, ошибках навигации и опасных ситуациях на дороге. По словам клиентов, в некоторых случаях в управление автомобилем приходилось дистанционно вмешиваться операторам службы поддержки.

Что произошло во время одной из поездок

Один из пассажиров рассказал, что не мог вызвать роботакси почти два часа. Сначала служба поддержки даже сообщила, что сервис в этом районе не работает. Позже автомобиль все же прибыл по заказу и начал движение по городу, но уже во время поездки стало заметно, что система не всегда правильно считывает дорожные сигналы.

Самый опасный момент произошел после того, как машина пропустила нужный съезд и выехала на шоссе. Там роботакси сначала двигалось вместе с общим потоком транспорта на высокой скорости, а затем начало резко замедляться. У пассажира возникло ощущение, что автомобиль собирается остановиться прямо на обочине.

Когда в работу вмешалась Tesla

В критический момент в управление дистанционно вмешался представитель Tesla. Именно он скорректировал траекторию движения автомобиля и помог ему безопасно покинуть шоссе. Однако даже после этого поездка не стала полностью стабильной.

После съезда роботакси проехало мимо нужного места, отвезло пассажира не по тому адресу и несколько раз кружило вокруг отеля. Только после повторного вмешательства поддержки маршрут удалось исправить. Кроме того, в один из моментов автомобиль пытался завершить поездку примерно в 4 километрах от конечной точки.

Почему это важно для рынка автономного транспорта

История с первыми жалобами показывает, что роботакси Tesla все еще сталкиваются с техническими ограничениями в реальных условиях движения. Автономные системы могут уверенно работать в отдельных сценариях, но нестандартные дорожные ситуации, сложная навигация и интенсивный трафик остаются серьезным вызовом.

Несмотря на все сложности, пассажир назвал такую поездку развлечением для тех, кто любит риск. При этом он подчеркнул, что не рекомендовал бы этот сервис пожилым родственникам. Такая оценка хорошо показывает нынешнее отношение к беспилотному транспорту: интерес к технологии высокий, но доверие к ее полной надежности пока ограничено.

Что это означает для Tesla

Для Tesla подобные отзывы могут стать важным сигналом. Компании нужно не только развивать технологию автономного управления, но и доказывать ее безопасность в повседневной эксплуатации. Именно от стабильности работы сервиса будет зависеть, смогут ли роботакси Tesla стать массовым транспортом в будущем.

Пока первые поездки показывают смешанную картину. С одной стороны, технология уже работает на дорогах общего пользования. С другой — отдельные сбои могут создавать опасные ситуации и подрывать доверие пассажиров. Следите за новостями, чтобы первыми узнать, как Tesla совершенствует роботакси и сможет ли сервис преодолеть детские болезни.